Tiêu Chuẩn Khách Sạn 5 Sao Quốc Tế

 - 

Việc đầu tư chi tiêu khách sạn đáp ứng nhu cầu các tiêu chuẩn khách sạn 5 sao sẽ giúp đỡ các CĐT bán tốt phòng đắt hơn so với hotel 4 sao hay phần đa khách sạn thường thì khác.

Bạn đang xem: Tiêu chuẩn khách sạn 5 sao quốc tế

So cùng với tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 4 sao, chúng ta cần thỏa mãn nhu cầu thêm những tiêu chuẩn gì? Hãy cùng shop chúng tôi đến với cụ thể những tiêu chuẩn cần đạt làm cho khách sạn 5 sao ngay dưới đây nhé!


Mục Lục

1 A. Tổng hợp phần nhiều tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao cần thỏa mãn nhu cầu “MỚI NHẤT”1.1 I. Yêu cầu về vị trí, kiến trúc1.2 II. Yêu mong về trang thiết bị, một thể nghi1.3 III. Yêu thương cầu những dịch vụ trong khách hàng sạn và mức độ phục vụ1.4 IV. Tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao: Yêu cầu về nhân viên phục vụ3 C. Hình hình ảnh nội thất hotel 5 sao tiêu chuẩn quốc tế đẹp

A. Tổng hợp số đông tiêu chuẩn khách sạn 5 sao cần đáp ứng nhu cầu “MỚI NHẤT”

Trong đều tiêu chuẩn chỉnh xếp hạng khách sạn theo chuẩn chỉnh TCVN sẽ bao hàm những ngôn từ sau:

Yêu cầu về vị trí, loài kiến trứcYêu cầu về trang thiết bị, luôn tiện nghiYêu cầu các dịch vụ trong khách sạn với mức độ phục vụYêu ước về nhân viên phục vụ

Sau đây hãy cùng đi vào cụ thể tiêu chuẩn khách sạn 5 làm thế nào để cho từng hạng mục có hồ hết yêu ước gì.

I. Yêu mong về vị trí, kiến trúc

Với yêu ước về vị trí, kiến trúc có 7 để ý sau đây:

– Phòng thao tác của Giám đốc, Phó Giám đốc

– chống tiếp khách

– những phòng nhiệm vụ chuyên môn, kỹ thuật

– chống trực tầng

– phòng cho nhân viên cấp dưới phục vụ:

Phòng thay xống áo riêng đến nam cùng nữPhòng tắm, vệ sinh riêng mang đến nam cùng nữPhòng nạp năng lượng cho nhân viên phục vụ

– khu giặt là

– Kho để đồ

– quần thể bếp, kho bảo vệ thực phẩm

– quần thể bếp:

Tường ốp gạch men men sứ, cao buổi tối thiểu 2 m, sàn lát vật liệu chống trơnKhu vực bào chế thực nạp năng lượng nóng, nguội, nhà bếp bánh riêng rẽ biệtTrang bị đủ kho lạnh, những kho đầy đủ thông thoángCó cửa bí quyết âm, phương pháp nhiệt và cách mùi, chống đệm giữa nhà bếp và chống ăn.Có khối hệ thống thông gió tốt

II. Yêu cầu về trang thiết bị, nhân tiện nghi

Theo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao, trang vật dụng tiện nghi trong hotel cần đáp ứng nhu cầu những tiêu chuẩn chỉnh sau:

2.1. Yêu ước về chất lượng mỹ thuật những trang thiết bị trong các khu vực

Đồng bộ, hiện nay đại, chất lượng cao, trang trí nghệ thuật, lôi cuốn (khuyến khích mang tính chất dân tộc).

Đối với buồng ngủ:

Trang trí thiết kế bên trong đẹp, hài hòa, đầy đủ ánh sáng.Trang lắp thêm đồng bộ, hiện đại chất lượng cao
2.2. Yêu ước về thảmCó thảm trải rất tốt trải tổng thể trong buồng ngủ, hành lang, mong thang
2.3. đồ vật điều hoà thông thoáng trong các quanh vùng chungTheo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao thì hotel cần bảo vệ có điều hoà nhiệt độ ở các khu vực công cộng
2.4. Khối hệ thống lọc nước:Có hệ thống lọc nước, có thể uống trực tiếp.
2.5. Thang máyTừ 3 tầng trở lên gồm thang lắp thêm riêng cho khách, cho nhân viên phục vụ và sản phẩm hoáCó thang máy ship hàng khách bị tàn tật
2.6. Trang thiết bị buồng ngủ
2.6.1.Đồ gỗGiường ngủBàn đầu giườngTủ nhằm quần áoBàn và ghế ngồi làm việc (có thể đặt thêm gương để gia công bàn trang điểm)Bàn trà, ghếHộp màn (trong ngôi trường hợp tất cả muỗi)Giá để hành lýBàn salon, 2 ghếBàn trang điểm, ghế
2.6.2.Đồ vảiĐệm mút gồm vải bọcGa trải giườngGốiChăn len có vỏ bọcRi đô bít cửa 2 lớp (vải mỏng manh màu sáng, vải dầy màu tối)Tấm tủ chănTấm bao phủ giườn
2.6.3.Đồ điệnĐiện thoạiĐèn đầu giườngĐèn bàn làm cho việcĐèn phòngĐiều hoà ánh sáng cho 100% số buồngTủ lạnh đến 100% số buồngChuông gọi cửa Thiết bị báo cháyTi vi color với mạch đoạn clip cho 100% toàn bô buồng, có trung trọng tâm phát hình của khách hàng sạnBảng tinh chỉnh và điều khiển cạnh nệm (điều khiển những đồ điện)Radio casette hoặc khối hệ thống nhạc trung vai trung phong của khách hàng sạnMáy FAX đến những buồng đặc biệtỔ khoá năng lượng điện từ cần sử dụng thẻ (Thiết bị điện này tiêu chuẩn khách sạn 5 sao bao gồm nhưng 4 sao thì không)
2.6.4.Đồ sành sứ, thuỷ tinhBộ nóng chén uống trà (nếu khách bao gồm yêu mong )Phích nước (nếu khách tất cả yêu ước )Cốc thuỷ tinhBình nước lọcGạt tàn dung dịch lá
2.6.5.Các loại khác“Mắt thần” trên cửa ngõ buồngDây khoá xích (khoá bình yên cho chống ngủ)Mắc treo xống áo (để ở bên trong tủ )Dép đi trong đơn vị (mỗi chóng một đôi )Sọt đựng rácTúi kim chỉTúi đựng đồ vật giặt làBàn chải tiến công giày, bàn chải quần áoCặp domain authority đựng : những ấn phẩm quảng cáo thương mại dịch vụ trong khách sạn và giá cả, danh bạ năng lượng điện thoại, nội quy khách hàng sạn, nội quy về con số trang thiết bị, bảng ko quấy rầy.Tranh treo tườngBộ món ăn hoa quả, phương pháp mở bia rượuMút đánh giày
2.7. Trang sản phẩm phòng dọn dẹp tiêu chuẩn khách sạn 5 saoChậu rửa khía cạnh (Lavabo)Bàn cầu bệt bao gồm nắpVòi vệ sinh hoa sen di độngVòi nước nóng, giá (hoà dược vào nhau)Giá kính trên lavabo ( hoặc bệ đá )Gương soi (trên Lavabo)Giá treo khăn mặt, khăn tắmKhăn mặt với khăn tắmMắc treo quần áo khi tắmXà phòng tắmCốc tấn công răngBàn chải tấn công răng, kem tiến công răngHộp đựng giấy dọn dẹp vệ sinh và cuộn giấy vệ sinhSọt đựng rác nhựa tất cả nắpBồn tắm nằm (cho 100% số buồng) cùng phòng tắm kính (cho 30% tổng cộng buồngĐiện thoạiMáy sấy tócMàn che bồn tắmMũ tắmNước gội đầuDao cạo râuBông ngoáy taiTúi nilong để bỏ giấy dọn dẹp phụ nữÁo choàng sau khoản thời gian tắmDầu xoa domain authority (Note: Trong hạng mục này, từ lắp thêm này trở xuống phần đa là các trang của tiêu chuẩn khách sạn 5 sao mà lại 4 sao không có)Cân đánh giá sức khỏeThiết bị dọn dẹp vệ sinh cho phụ nữBăng dọn dẹp phụ nữ

Tiêu chuẩn phòng hotel 5 sao thế giới về cơ bản không không giống với những khuôn khổ nội dung trên đây. CĐT chỉ việc đáp ứng những tiêu chí trên cũng đồng nghĩa với việc đáp ứng tiêu chí xếp mặt hàng ks 5 sao quốc tế.

III. Yêu cầu các dịch vụ trong khách hàng sạn cùng mức độ phục vụ

Theo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao, dịch vụ thương mại trong khách sạn cần thỏa mãn nhu cầu những tiêu chuẩn chỉnh sau:

3.1. Giao hàng buồngThay ga, gối giường ngủ 1 lần/ 2 ngàyThay khăn mặt, khăn tắm 1 lần/1 ngàyVệ sinh phòng 2 lần/ngày, niêm phong thiết bị lau chùi và vệ sinh và cốcNhân viên trực phòng 24/24hĐặt phong bì, giấy viết thư, bạn dạng đồ thành phốNgoài thương mại & dịch vụ như 4 sao trên, tiêu chuẩn khách sạn 5 sao gồm thêm chũm khăn mặt, khăn vệ sinh 2 lần/ 1 ngàyĐặt hoa tươi (hàng ngày)Đặt quả tươi (hàng ngày)Đặt báo, tập san (hàng ngày)
3.2. Ship hàng ăn uốngSố giờ ship hàng ăn, uống, giải khát 24/24 giờPục vụ nhà hàng siêu thị tại buồng nếu khách tất cả yêu cầuPhòng nạp năng lượng đặc sản ship hàng từ 6 – 24 giờCác dịch vụ ăn uống: giao hàng các món nạp năng lượng Âu, Á, tiệc cao cấp, có đặc sản nổi tiếng Việt Nam, quốc tế; phục vụ nước giải khát những loại (do hotel tự trộn chế). Món ăn, vật uống chất lượng cao, thực đơn tiếp tục thay đổiPhục vụ ăn sáng tự chọn
3.3. Các dịch vụ bổ sung cập nhật khác theo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 saoĐón tiếp (Reception) trực 24/24 giờNhận giữ tiền và dụng cụ quý (tại lễ tân)Đổi tiền nước ngoài tệDịch vụ bưu điện gửi thư mang đến kháchĐánh thức kháchChuyển tư trang cho khách từ xe cộ lên buồng ngủGiặt làDịch vụ y tế, cung cấp cứu: tất cả tủ dung dịch với các loại thuốc cung cấp cứu thông dụngĐiện thoại công cộngĐiện thoại vào phòng: call được liên tỉnh và Quốc tế trải qua điện tín viênNhận giữ tiền và đồ vật quý (có phòng an toàn),Lấy vé lắp thêm bay, tầu xe Cho mướn văn hoá phẩm, dụng ví dụ thaoPhòng họpPhòng khiêu vũDịch vụ xe xe taxi (có xe ô tô của khách hàng sạn)Các dịch vụ: phân phối tem, nhờ cất hộ thư, fax, rửa ảnh, tiến công máy, photocopyDịch vụ thông tinĐiện thoại trong buồng: điện thoại tư vấn được liên tỉnh, thành phố trực tiếp từ bỏ phòngBể bơi (vùng biển)Xe đẩy cho người tàn tậtTiêu chí hotel 5 sao cần có cửa hàng lưu giữ niệm, bách hóa, mỹ phẩm Phòng cắt tóc nam, nữLấy vé coi nhạc kịchGiặt là lấy ngay trong ngàyĐánh giày, sửa chữa giàyChụp ảnh, tảo videoPhòng hội nghị có phiên dịchDàn nhạcDịch vụ dịch thuậtCâu lạc bộ giải tríPhòng lũ thaoPhòng xông hơi xoa bópPhòng y tế nhỏBể bơiSân tennis (vùng biển)Phòng chiểu phim hoặc hòa nhạc (Note: trong hạng mục dịch vụ thương mại bổ sung, từ dịch vụ thương mại này trở xuống hầu hết là những dịch vụ của tiêu chuẩn khách sạn 5 sao mà lại 4 sao ko có)Phòng hội nghị với các thiết bị giao hàng hội nghị với thiết bị dịch thuậtThông tin: Bưu điện với quầy thông tinMay đoDịch vụ thẩm mỹSân tennisDịch vụ cho tất cả những người tàn tật (tiện nghi, phòng cho nguyowif tàn tật, fan phục vụ)Trông giữ lại trẻ

IV. Tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao: Yêu ước về nhân viên phục vụ

Theo tiêu chuẩn chỉnh nhân viên giao hàng trong khách sạn cần thỏa mãn nhu cầu những điểm sau:

4.1. Chăm môn, nghiệp vụ, hình thức
Đối cùng với cán bộ quản lý khách sạn (Giám đốc)

Trình độ văn hoá: Đại học

Trình độ siêng môn:

Đã qua khoá học tập quản trị kinh doanh khách sạn hoặc quản lý kinh tế du lịch tối thiểu 1 năm (nếu chưa phải là đại học chuyên ngành)Đã tham tối ưu tác thống trị (từng phần) trong khách hàng sạn về tối thiểu 3 nămTrình độ ngoại ngữ: biết một ngoại ngữ thông dụng tại mức độ thông thạoHình thức bên ngoài: không có dị tật, phong cách tiếp xúc lịch sự, sang trọng
Đối cùng với nhân viên giao hàng theo tiêu chuẩn khách sạn 5 saoTỷ lệ được giảng dạy chuyên môn, nghiệp vụ (trừ gần như lao động 1-1 giản): 100%Ngoại ngữ: nhân viên cấp dưới trực tiếp giao hàng biết 1 ngoại ngữ thông dụng tại mức độ thông thạoRiêng tiếp tân viên hay điện thoại viên: Biết 2 nước ngoài ngữ ở tầm mức thông thạoNgoại hình cân nặng đối, không có dị tật, có công dụng giao tiếp (đặc biệt đối với nhân viên trực tiếp phục vụ)
4.2. Chất lượng và cách biểu hiện phục vụ

Chất lượng ship hàng hoàn hảo, thái độ ship hàng tận tình, chu đáo, luôn luôn sẵn sàng thỏa mãn nhu cầu mọi yêu cầu chính đại quang minh của khách.

B. Một số lưu ý về quality trang lắp thêm trong khách sạn 5 sao

Phòng lưu giữ trú:

Với phòng lưu trú đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao cần có lưu ý:

Đồ gỗ: 

Gỗ rất chất lượng (tẩm, ướp, sơn, ép…).Thiết kế kiểu dáng đẹp, đồng điệu về màu sắc, dạng hình dáng, size và đồng màu sắc với những trang trang bị khác vào phòng, biểu thị được sự sang trọng trọng, lịch sự

Mời tham khảo: 

Đồ vải:

Ga (bọc đệm, quấn gối) cần sử dụng vải coton trắng, không để xảy ra tình trạng bị ố, thủng…Ri đô 2 lớp : Lớp dầy rất có thể dùng bởi vải thunTấm lấp giường rất có thể dùng vải thun phông (Ri đô, tấm bao phủ giường cần cùng gam mầu, cân xứng với mầu trang lắp thêm khác cùng mầu của tường)Khăn mặt, khăn tắm bằng sợi bông trắng, không để xẩy ra triệu chứng bị ngả màu.Theo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao: Đệm phải dùng loại dầy 20 cm, độ đàn hồi tốtGa (bọc đệm, bọc gối) dùng vải coton trắngRi đô 2 lớp : Lớp dầy có thể dùng bàng vải thô, cứng; lớp mỏng mảnh bằng ren trắng.Tấm tủ giường bởi vải thô dầy (hoặc nai lưng bông)Thảm mịn, có khả năng chống cháy (Ri đô, tấm che giường, thảm trải phải cùng gam mầu, tương xứng với mầu trang lắp thêm khác và mầu của tường)Khăn mặt, khăn tắm bằng sợi bông trắng, gồm in chìm biểu tượng và tên của khách hàng sạn

Đồ điện tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao:

Nên cần sử dụng điều hoà trung tâm, vô đường từ 21 Inch trở lên, tủ lạnh nhỏ dại 50 lít.Các các loại đồ điện nên thực hiện đồ của những hãng có chất lượng tốt và siêu tốt.

Xem thêm: Tiền Ký Quỹ Tiếng Anh Là Gì, Tiền Ký Quỹ Trong Tiếng Anh Là Gì

Đồ sành sứ, thuỷ tinh:

Cốc, bóc tách nên sử dụng loại men trắng, có in biểu tượng, tên của khách sạnLavabo, bồn tắm, bàn cầu nên dùng men white của những đơn vị sản xuất có chất lượng tốt và cực kỳ tốt.

Phòng ăn:

Với phòng ăn uống tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao cần có chú ý sau:

Đồ vải: khăn trải bàn bằng vải coton trắng

Dụng cầm ăn, uống:

Bát, đĩa, chén… phải dùng loại men trắng, bao gồm in biểu tượng, tên của khách hàng sạn. Có để ý tới đặc điểm của từng loại phòng nạp năng lượng mà áp dụng cho phù hợpThìa, dĩa yêu cầu dùng bằng Inox (nên có một trong những lượng cố định thìa, dĩa bằng bội bạc để dùng trong những bữa tiệc sang trọng)Đũa nạp năng lượng nên dùng bằng nhựa

Đồ gỗ (bàn ghế): cần sử dụng gỗ có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp. Đặc biệt so với ghế ngồi nạp năng lượng nên cần sử dụng ghế bọc đệm, màu sắc trang nhã, hài hoà, biểu đạt được sự thanh lịch trọng, định kỳ sự.

Tiếp tân (chủ yếu hèn là đồ vật gỗ):

Theo tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao: Quầy tiếp tân đề xuất dùng bởi gỗ rất tốt (tẩm, ướp, sơn, ép…) kiểu dáng đẹp.Bàn ghế trong khu vực tiền sảnh đề nghị dùng bàn, ghế salon, đệm bọc vải thô, màu sắc sắc, hài hoà, trang nhã

Bếp:

Bàn để sơ chế, sản xuất nên bọc bằng InoxDụng rứa nấu luôn bảo vệ độ mới, sạch

C. Hình hình ảnh nội thất hotel 5 sao tiêu chuẩn quốc tế đẹp

Sau đây là 3 hotel đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao, có thiết kế bên trong đẹp trên Đà Lạt mà chúng ta có thể tham khảo.

1. Hotel InterContinental Danang Sun Peninsula Resort tiêu chí khách sạn 5 sao quốc tế

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort là tổng hợp khách sạn & resort 5 sao do chủ yếu tay Bill Bensley – Ông Hoàng Resort thiết kế.Là trong số những khu nghỉ dưỡng liên tục nhận được phần thưởng danh giá bán trong và kế bên nước, InterContinental Danang Sun Peninsula Resort không chỉ có đạt tiêu chuẩn chỉnh 5 sao ngoại mà còn xuất dung nhan trở thành giữa những khu nghỉ dưỡng tiêu biểu, được yêu thích.InterContinental Danang Sun Peninsula Resort đáp ứng một cách đầy đủ các tiêu chí khách sạn 5 sao (vị trí, con kiến trúc, thương mại & dịch vụ hay cả xây cất nội thất, cách biểu hiện phục vụ).Nội thất hotel 5 sao InterContinental Danang Sun Peninsula Resortlà sự hòa quyện hay vời, là việc giao sứt giữa họa tiết thiết kế Bill Bensley và văn hóa Việt Nam.

Mời chúng ta tham quan một vài hình hình ảnh nội thất khách sạn 5 sao trên InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

*
Toàn cảnh nội thất phòng Club InterContinental Room và Suites

*
Phòng Club InterContinental Room & Suites tất cả view nhìn ra biển

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort đáp ứng nhu cầu các tiêu chí khách sạn 5 sao quốc tế

Nội thất InterContinental Danang Sun Peninsula Resort sang trọng trọng, đẳng cấp

2. Khách hàng sạn khách sạn De la Coupole 5 sao

Hotel De la Coupole Sapa là tác phẩm xây dựng thứ 2 của Bill Bensley trên Việt Nam.Hotel De la Coupole là hotel đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao đầu tiên tại Sapa. Khách sạn nơi trưng bày tại vị trí cực kỳ đắc địa ở trọng tâm thị trấn Sapa.Nội thất khách sạn khách sạn De la Coupole Sapa là 1 trong những kiệt tác thẩm mỹ và nghệ thuật đương đại cùng với sự kết hợp của văn hóa truyền thống địa phương, lịch sử Pháp và đều sắc màu lung linh của những dân tộc Sapa, hòa quyện lại để sản xuất thành một item vô thuộc ấn tượngHotel De la Coupole đáp ứng nhu cầu các tiêu chí review khách sạn 5 sao quốc tế cần thiết cũng như vẫn là một lựa chọn hàng đầu của du khách khi mang đến Sapa.

Sau phía trên mời các bạn tham quan nội thất phòng tại hotel De la Coupole qua một trong những hình ảnh sau:

*
Hotel De la Coupole có thiết kế bên trong khách sạn độc đáo, ấn tượng
*
Hotel De la Coupole đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn chỉnh phòng hotel 5 sao quốc tế
*
Với thương mại & dịch vụ và tận hưởng hoàn hảo, hotel De la Coupole rất được khác nước ngoài yêu thích

3. Hotel 5 sao JW Marriott Phu Quoc Emerald bay Resort & Spa quốc tế

JW Marriott Phu Quoc Emerald bay Resort & Spa nơi trưng bày tại bãi Khem, phía Nam đảo Phú Quốc, một bãi biển tuyệt đẹp mắt với bờ cát trắng như kem với nước trong color ngọc bích.Nội thất khách sạn JW Marriott Phu Quoc được trộn trộn hài hòa giữa kiến trúc truyền thống với tiên tiến hiện đại, xứng tầm quality phục vụ phong cách tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao quốc tế.

Xem thêm: Bản Đồ Văn Miếu Quốc Tử Giám, Văn Miếu, Hà Nội, Sơ Đồ Văn Miếu Quốc Tử Giám

Mời bạn chiêm ngưỡng một vài ba hình ảnh nội thất của khách sạn JW Marriott Phu Quoc Emerald cất cánh Resort và Spa nhé!

*
JW Marriott Phu Quoc Emerald bay Resort & Spa đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn chỉnh phòng khách sạn 5 sao
*
Với không gian thoáng đãng, gần cận thiên nhiên, đem về sự dễ chịu và thoải mái cho du khách
*
JW Marriott Phu Quoc Emerald bay Resort & Spa khách sạn 5 sao trên Phú Quốc

Với những thông tin về tiêu chuẩn chỉnh khách sạn 5 sao bắt đầu nhất, một trong những mẫu thiết kế bên trong đạt tiêu chí reviews khách sạn 5 sao thế giới đẹp trên, mong muốn rằng bài viết hữu ích với các bạn đọc.